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系统工程师(IMB小型机)

【岗位职责】

1、负责对服务器、存储设备相关的申报事件进行处理和解决。

2、负责对服务器、存储设备提供日常性能和运行状况监控,对故障进行分析处理及建立完善预警机制。

3、负责保障机房服务器正常运行,遵循用户的安全保障管理要求。

4、接受用户对服务器维护事件的督办、检查,协助服务台完成对用户意见进行回访和事件统计、分析。对服务过程和反馈的意见进行改进,同时接受服务台的绩效考评工作。

5、及时提供服务器运行和问题处理情况,并向用户负责,并按周、月提交运维运维服务工作进度总结和计划。

6、负责整理和归纳服务器日常维护知识库,提交至运维服务平台。

7、负责整理和提交服务器运维过程资料和相关配套维护文档。

【岗位要求】

专业要求:

大专以上学历,计算机科学与技术相关专业,具有一年小型机工作经验,有相应证书者优先。

1、熟悉IBM RS6000/P系列小型机系统硬件;

2、熟悉IBM AIX各版本操作系统的安装、调试、调优等相关实施及维护工作;

3、熟悉HACMP FOR AIX集群系统的安装、调试相关实施及维护工作;

4、熟悉HP、EMC系列相关实施及维护工作;

5、熟悉IBM WAS中间件系统安装、调试相关实施及维护工作;

6、 有较强的分析问题、解决问题的能力;有较强的责任心,学习能力强。

 

小型机/数据库领域专家

【岗位职责】

1、负责项目组技术管理支持,出现重大事件时,负责重大事件的高效、及时处理,并生成重大事件处理报告;

2、负责编写小型机AIX、HP-UX以及数据库的基本操作SOP、应急预案SOP、重大事件处理SOP,以及定期组织并提供相应的技术培训;

3、主导或参与相关技术领域的售前技术工作,协助客户经理完成项目的招投标工作。

【岗位要求】

专业要求:

大专以上学历,计算机科学与技术相关专业,具有小型机工作经验二年,数据库工作经验三年,有相应证书者优先。

1、三年以上小型机(IBM、HP)规划与安装工作经验、及故障分析、排错经验;

2、具有CATE认证和IBM小型机、AIX操作系统、HACMP群集管理高级技术等资格认证,证书持有两年以上者优先;

3、熟悉主流数据库系统(ORACLE、DB2、MYSQL),具有ORACLE OCP高技术技术资料证及各种平台的管理、维护、调优;

4、熟悉主流的中间件产品如Websphere、Weblogic、Tomcat中间件技术;

5、在现有单位为正式员工服务2年以上;

6、具有良好的文档编辑能力和语言表达能力;

7、具有良好的团队协作精神。

服务工程师

【岗位职责】

1、按照项目要求,处理相关桌面故障。

2、接收事件单,确认用户请求内容,根据需求制订解决方案;

3、在承诺的时间内到达现场,并在承诺的时间内解决用户的需求;

4、负责和用户确认事件处理结果与用户签字确认;

5、按照作业规范在OMS上填写工作记录;

6、据配置变化情况向项目经理提交配置变更材料;

7、按计划提供主动服务,记录主动服务内容,按时反馈到项目经理;

8、桌面设备的设置、安装、发放、报修、更换报废鉴定与回收服务;

9、   完成上级交办的任务。

【岗位要求】

专业要求:

大学大专以上学历,计算机科学与技术相关专业,具有良好的沟通能力与责任心。

1、掌握桌面通用软件的设置及使用;

2、掌握业务常用系统客户端的安装设置;

3、熟悉常用设备的硬件结构以及原理,能对硬件进行维护判断;

4、可以在规定的时间内独立处理常见的故障;

5、能够熟练使用运行服务支持系统;

6、了解运维服务的规范流程;

7、良好的技术文档编写能力;

8、良好的工作稳定性,能吃苦耐劳有责任心和纪律性,学习能力强;

9、良好的沟通能力。

 

简历投递方式:hr@yuway.com.cn