与其他系统的接口_越维科技公司
与其他系统的接口
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1. 与邮件、短信系统集成

系统支持与邮件、短信系统的集成。通过与邮件、短信系统的集成,用户可以通过邮件或者短信提交服务申告,系统也可以将各种通知、公告以邮件的方式通知到用户。

2. PDA移动办公支持

服务通增加了PDA移动办公支持的功能,用户可以通过手机进行报障、查看自己所报的故障,而工程师可以通过手机查看自己处理的事件单、查看事件单的详细信息、并对事件单进行完单。