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生命周期 服务内容 服务描述
网络评估 网络整体评估服务 评估已有网络架构、设计与具体配置,勾画应用的流量特征,继而提交量化的分析报告,指出可能的网络瓶颈,并提出针对性的网络优化建议。
网络应用性能测试分析服务 分析应用端到端的响应时间,从中发现影响性能的因素,同时评估网络带宽、延时对应用的影响,从而建立网络应用的基准参数。
网络咨询 网络管理运行服务 协助客户在建立网络管理平台之后,实现网络管理的规范化运行,根据ITIL制定网络管理的流程和规范,明确网络管理组织架构和人员职责,并对用户进行使用和维护知识的培训。
网络咨询与方案优化服务 根据客户应用和业务发展需要,制定网络设计和实施的策略标准,提出架构的设计建议,进而进行网络有关的概念设计、功能设计、组件设计或网络详细设计,实现整体方案的优化。
网络安全体系设计服务 协助客户进行网络安全评估,企业网络安全弱点分析,找出潜在的安全隐患,确定网络安全策略和标准操作流程,统一规划和设计网络安全架构。
网络实施 网络综合布线服务 根据客户需求,对大楼、机房进行规范的综合布线,减少客户的资源重复投资,以达到耐用、美观的目的
网络建设实施服务 制订网络设计和实施策略,选择适合的产品与技术方案,确保网络架构与业务的发展相匹配,同时尽量减少实施过程对当前网络的影响,随后制订恢复、备份计划与合理的培训计划,并完成测试和优化过程。专业的项目经理将为客户提供全程的有效跟踪和管理,经验丰富的网络工程师为您保证网络的施工质量,以专业的施工、测试文档记录主要的实施步骤,并协助客户运行维护。
网络运维 网络监控、值守服务 网络监控、值守服务 提供现场值守服务。通过安排经验丰富的网络工程师对客户指定的时间段提供现场监控、值守服务,提高突发事件的响应与处理时效,以保障用户业务的正常运作。
设备运行巡检服务 进行定期网络设备健康检查,检查网络运行状况、分析日志文件,提供优化建议以及紧急情况下的预定时间内的现场服务,并定期与客户进行网络技术交流。
服务性能管理服务 分析业务数据流的分布状况,衡量各应用的总体性能是否达到用户定义的响应时间目标和流量目标,协助您了解网络的应用流量和应用负载,在网络的日常运行、管理中发现弱点与漏洞,结合业务的发展提升网络系统的可用性和服务性能。
网路设备维保服务 根据用户业务的时效性需求,对用户IT组件提供的响应式服务。其服务对象包含网络设备硬件、软件;根据需求为用户定制服务级别;通过远程或现场服务,在用户可接受的时间范围内对用户的信息系统进行故障诊断和排除。