服务简介_越维科技公司
服务简介
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您所面临的问题:
1.数量众多的业务人员缺乏专业IT技能,IT人员往往处于救火式的运维模式中;
2.业务的发展依赖于IT,但现有IT服务管理环境不能灵活应对业务规模的变化;
3.频繁的故障和过长的处理时间,导致业务中断、损失,服务总体运营成本偏高;
4.资据不实,资产丢失;产数;
5.面临安全风险;
6.服务的可视性和可管理性较差;
7.服务运营缺乏组织体系、管控体系和流程优化的建设
 
 
客户价值:

我们采用符合ISO20000服务标准的服务模式,为客户提供信息系统外包运维服务。

依据IT服务生命周期,展现信息系统运营服务从建设初期到成熟应用,从浅层的使用。

到成为业务的推动力,满足客户多部门及单位等用户复杂的IT服务的需求。

使企业的IT伴随着业务成长而发挥更大的助力。

越维ITSM目标:以合适的服务成本向客户提供品质稳定的IT服务

越维ITSM方针:标准化管理、专业化服务、素质化人员

 

 

越维特色:
   

1.您可以在技术生命周期的任何阶段(从评估和咨询到实施和运维)选择与越维科技合作;

2.为您的整个终端用户环境(包括平台,设备和终端用户体验)提供支持和优化服务;

3.保证所有员工都能根据自己的需要访问应用和信息,提高终端用户的生产力和满意度;

4.通过制定有效的终端用户服务计划,您的 IT 专家可以将工作重点放在更大的业务目标上;

 

  

您的收益:
   

 

1.降低运维的成本,灵活应对业务变化

2.集中IT资源应对业务发展,建立IT核心能力                             

3.服务水平保证, 保障业务持续性和最终用户满意度