案例分享_越维科技公司
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客户名称:第16届亚运会组委会

行业类别:体育和政府行业

      第16届亚运会是广州、广东、中国乃至亚洲以体育产业为主的最大盛会之一。亚运会的召开涉及到方方面面的工作,是一项复杂的系统工程,单靠人力很难对各类人员的活动和财物进行有效的管理,更加无法避免由于人为失误造成的损失,需要通过信息系统将运动会方方面面的工作紧密联系起来,实现科学化管理。越维科技在第16届亚运会组委会信息IT服务外包、帮助台与呼叫中心建设项目中,以主人翁精神做好了信息技术支持与服务工作,建立了高效的IT服务体系,整合管理流程,优化资源配置,统一协调,通力合作,保障了亚运会信息系统的稳定运行,全面提升服务层次和信息化建设的总体效能,支撑亚运会的顺利召开。

 

客户名称:国内某政府单位

行业类别:政府行业

      该客户服务地域分布广,需要维护的软硬件数量庞大、种类繁杂,包括6200多台电脑设备及外设,100多台服务器及网络设备,5个应用系统。由于此项目运维的设备种类繁多,因此客户对越维科技的一体化服务项目经验和能力提出较高的要求,所以要求越维科技不仅仅是桌面设备、网络设备等单一或少量设备类别的服务能力,更重要的是具备咨询、培训、桌面端运维、系统端运维以及业务系统运维的综合一体化服务能力。

 

客户名称:国内某政府单位

行业类别:政府行业

      该客户服务内容繁杂,包括运维管理咨询与体系建设、服务台建设与管理、运维管理信息系统定制开发、一般信息化设备及相关软件运维管理、服务器运维管理、网络维护、防杀毒服务、域建设与管理服务、机房运维管理、业务应用系统辅助运维和运维资源管理。在本次项目中,越维科技为该政府单位初步建立基于ITIL国际标准的IT服务规范体系,形成了协同工作的模式,以及一线、二线紧密配合的服务方式和多元服务的开展,保障了信息化设备和系统稳定运行。

 

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