广州卷烟厂服务器和存储运维服务外包项目_越维科技公司
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广州卷烟厂服务器和存储运维服务外包项目
作者:佚名 [ 2016-05-31 17:18:54 ]
客户简述:
    广州卷烟厂通过多年的信息化建设,目前已拥有数量巨大的小型机、PC服务器、网络设备等后台硬件规模,已实现广东中烟公司-广州卷烟厂-各地外仓的三级宽带互联网络。广州卷烟厂的生产、采购、物流、人力资源等业务开展依存于后台信息系统的可靠运行,由此广东中烟公司和广州卷烟厂对信息系统的支持服务提出较高要求。
    根据广州卷烟厂对现有硬件进行统计和规划,需对硬件采购相关维保和软件使用许可,设备出现硬件故障时及时处理并免费包修,确保设备稳定运行并得到定时升级。

面临的挑战和期望:
  1. 服务器和存储设备已过了原厂保修期,需要有专业的维修服务;
  2. 服务器和存储设备缺少定期的风险识别、风险分析以及风险监控;
  3. 服务器和存储设备缺少重大风险应急预案、硬件应急保障措施以及定期开展重大风险应急预案演练。

解决方案:
    越维科技在2012年至今承接了广州卷烟厂维护服务项目,项目实施为广州卷烟厂完成了以下解决方案:
  1. 对过了原厂保修期的服务器和存储设备提供专业的维修服务,满足业务发展的需求;
  2. 对服务器和存储设备存放大量的信息及受保护的知识产权的数据提供较高的信息安全保护;
  3. 对服务器和存储设备提供定期的风险识别、风险分析以及风险监控;
  4. 对服务器和存储设备提供重大风险应急预案、硬件应急保障措施以及定期开展重大风险应急预案演练。
  
客户受益:
  1. 服务器和存储设备得到了专业的维修服务,提高了设备运行效率;
  2. 服务器和存储设备的信息及数据得到了有效保护,降低信息及数据泄露的风险;
  3. 服务器和存储设备得到了主动的预防巡检,降低了设备的宕机率;
  4. 服务器和存储设备建立了可靠的应急预案,降低了重大风险的损失。

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